FINDEN SIE HIER ANTWORTEN RUND UM IHREN VERTRAG

ÄNDERUNG MEINER DATEN

SO KÖNNEN SIE IHRE ANSCHRIFT ÄNDERN.

Ihre Anschrift können Sie im Kundenportal rund um die Uhr, schnell und unkompliziert ändern.

SO KÖNNEN SIE IHREN NAMEN ÄNDERN.

Um Ihren Namen zu ändern, benötigen wir eine Kopie Ihres neuen Personalausweises oder der Urkunde der Namensänderung.

Das Formular hierzu finden Sie hier.

SO KÖNNEN SIE IHRE BANKVERBINDUNG ÄNDERN.

Nutzen Sie bitte unser Kundenportal, sofern Darlehensnehmer / Leasingnehmer und Kontoinhaber identisch sind. Bei abweichendem Kontoinhaber wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

SO KÖNNEN SIE TECHNISCHE ÄNDERUNGEN IN DEN KFZ-BRIEF EINTRAGEN LASSEN.

Vor einer technischen Änderung an Ihrem Fahrzeug prüfen Sie bitte, ob Sie einen Leasingvertrag oder einen Darlehensvertrag mit Rücknahmevereinbarung abgeschlossen haben. In diesem Fall ist die Zustimmung Ihres Händlers erforderlich. Für die Eintragung in den Kfz-Brief können Sie diesen an einen NISSAN Händler oder, nach technischer Abnahme der Änderung, an Ihr zuständiges Straßenverkehrsamt senden lassen.

SO ERHALTEN SIE IHREN KFZ-BRIEF (ZULASSUNGSBESCHEINIGUNG TEIL II) ZUR UM-, AN- ODER ABMELDUNG.

Sie können Ihren Kfz-Brief in folgenden Fällen kostenfrei über unser Kundenportal an die zuständige Zulassungsstelle senden lassen:

  • Ummeldung aufgrund Wohnortwechsel
  • Verlust des Kfz-Scheins
  • Verlust des Kfz-Kennzeichens
  • Eintragung schadstoffarmer Werte
  • Stilllegung

Bitte beachten Sie: Bei Leasingverträgen ist im Falle einer technischen Änderung, eines Halterwechsels oder einer Stilllegung von mehr als drei Monaten generell die Zustimmung des Rücknahmehändlers erforderlich. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich direkt an Ihren Renault Händler, um die Änderung zu veranlassen.

DAS MÜSSEN SIE BEACHTEN, WENN SIE INS AUSLAND ZIEHEN.

Darlehensvertrag: Eine Ummeldung Ihres Fahrzeugs auf eine Anschrift außerhalb des Bundesgebiets ist leider ausgeschlossen. Um das Fahrzeug im Ausland anzumelden, ist eine Ablösung Ihres Darlehens nötig. Diese können Sie im Kundenportal anfragen. Alle Angaben für die Überweisung finden Sie in diesem Ablöseschreiben. Der Versand des Kfz-Briefs (Zulassungsbescheinigung Teil II) erfolgt einen Bankarbeitstag nach Eingang der Ablösesumme auf unserem Konto.

Leasingvertrag: Sollten Sie einen Leasingvertrag abgeschlossen haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Renault Händler in Verbindung. Hier wird man Ihnen gerne weiterhelfen.

INFORMATIONEN ZUR ABLÖSESUMME

SO ERFAHREN SIE IHRE KONKRETE ABLÖSESUMME.

Im Kundenportal können Sie Ihre Ablösesumme unkompliziert erfragen.

INFORMATIONEN ZUM JAHRESKONTOAUSZUG

SO ERHALTEN SIE IHREN KONTOAUSZUG.

Im Regelfall bekommen sie den Jahreskontoauszug jährlich gegen eine Gebühr übersendet. Diese kann Ihnen zur Vorlage beim Finanzamt dienen, sofern Sie das Fahrzeug bzw. die Finanzierung steuerlich absetzen können. Wenn Sie keine Verwendung dafür haben, können Sie diesen Service widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.

VORZEITIGE VERTRAGSABLÖSUNG

SO KÖNNEN SIE IHREN DARLEHENSVERTRAG FRÜHZEITIG ABLÖSEN.

Ein Verbraucherdarlehen können Sie jederzeit vorzeitig zurückzahlen. Es fallen Kosten in Höhe von 1 Prozent der Restschuld als Vorfälligkeitsentschädigung an. Ist die restliche Laufzeit des Vertrages kürzer als ein Jahr, ist die Entschädigung auf 0,5 Prozent begrenzt.

SO KÖNNEN SIE IHREN LEASINGVERTRAG FRÜHZEITIG ABLÖSEN.

Die ordentliche Kündigung eines Leasingvertrags ist nicht vorgesehen. Sofern Sie einen Wechsel des Fahrzeugs anstreben, sprechen Sie bitte direkt Ihren Vertragshändler an.

SO ERHALTEN SIE IHREN KFZ-BRIEF (ZULASSUNGSBESCHEINIGUNG TEIL II), NACHDEM SIE IHREN DARLEHENSVERTRAG BEENDET HABEN.

Nach Eingang der letzten Rate bzw. der Ablösesumme senden wir Ihnen Ihren Kfz-Brief (Zulassungsbescheinigung Teil II) umgehend zu. Wenn der Kfz-Brief gleich an den Käufer geschickt werden soll, reichen Sie bitte eine entsprechend lautende und von Ihnen unterzeichnete Vollmacht bei uns ein.

SO ERHALTEN SIE INFORMATIONEN ZUM ERWERB DES LEASINGFAHRZEUGS.

Der Erwerb des Leasingfahrzeugs ist aus vertragsrechtlichen und steuerlichen Gründen ausgeschlossen. Das Fahrzeug wird unsererseits an den Rücknahmehändler veräußert. Sofern Sie Interesse am Erwerb haben, bitten wir Sie, sich an Ihren NISSAN Händler zu wenden.

VERTRAGSUMSCHREIBUNG

DAS SOLLTEN SIE BEACHTEN, WENN SIE IHREN DARLEHENSVERTRAG AN EINE ANDERE PERSON ÜBERTRAGEN WOLLEN.

Nach entsprechender Prüfung kann Ihr Vertrag von einer anderen Person übernommen werden. Die Übernahme Ihres Vertrags setzt jedoch eine positive Bonitätsprüfung der übernehmenden Person voraus. Bitte beachten Sie, dass diese Prüfung mit Kosten verbunden ist. Damit wir die erforderlichen Unterlagen anfordern können, übermitteln Sie uns bitte die persönlichen Daten der übernehmenden Person über Ihren Kundenportalbereich.

DAS SOLLTEN SIE BEACHTEN, WENN SIE IHREN LEASINGVERTRAG AN EINE ANDERE PERSON ÜBERTRAGEN WOLLEN.

Nach entsprechender Prüfung kann Ihr Vertrag von einer anderen Person übernommen werden. Die Übernahme Ihres Vertrags setzt jedoch die Zustimmung des Vertragshändlers sowie eine positive Bonitätsprüfung der übernehmenden Person voraus. Sprechen Sie zunächst Ihren Renault Händler an. Wenn dieser einverstanden ist, gilt es zu beachten, dass die Prüfung der übernehmenden Person mit Kosten verbunden ist. Damit wir die erforderlichen Unterlagen anfordern können, übermitteln Sie uns bitte die persönlichen Daten der übernehmenden Person über Ihren Kundenportalbereich.

VERTRAGSVERLÄNGERUNG

SO KÖNNEN SIE IHRE VERTRAGSLAUFZEIT VERLÄNGERN.

Die Verlängerung eines Darlehensvertrags ist nach erfolgreicher Bonitätsprüfung grundsätzlich möglich, sofern es sich nicht um eine 2- oder 3-Wege-Finanzierung handelt. Wir besprechen gerne mit Ihnen, ob dies in Ihrem individuellen Fall die bestmögliche Lösung darstellt. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.

SO KÖNNEN SIE IHREN LEASINGVERTRAG VERLÄNGERN.

Bezüglich einer Verlängerung Ihres Leasingvertrags bitten wir Sie, sich rechtzeitig vor Vertragsauslauf mit Ihrem Vertragshändler in Verbindung zu setzen.

SCHUFA-ERLEDIGUNGSMELDUNG

DAS SOLLTEN SIE ÜBER DIE LÖSCHUNG IHRES SCHUFA-EINTRAGS WISSEN.

Die Löschung des Kredits erfolgt nach Ablauf von drei Jahren nach Vertragsende. Im Fall einer vorzeitigen Beendigung eines Vertrags erfolgt eine umgehende Erledigungsmeldung durch uns an die Schufa.

FAHRZEUGTAUSCH

WENN SIE IHR FAHRZEUG WÄHREND DER DARLEHENSVERTRAGSLAUFZEIT WECHSELN WOLLEN, BEACHTEN SIE BITTE FOLGENDES.

Ein Fahrzeugtausch im Darlehen bedarf einer individuellen Prüfung. Hierzu benötigen wir die genauen Daten des neuen Fahrzeugs. Übersenden Sie uns bitte eine Kopie des neuen Kfz-Briefs (Zulassungsbescheinigung Teil II) und nennen Sie uns bitte auch den Kilometerstand und den Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass der Fahrzeugtausch mit Kosten verbunden ist.

WENN SIE IHR FAHRZEUG WÄHREND DER LEASINGVERTRAGSLAUFZEIT WECHSELN WOLLEN, BEACHTEN SIE BITTE FOLGENDES.

Der Leasingvertrag ist fest an das vertraglich vereinbarte Fahrzeug gebunden. Sollten Sie Interesse an einem neuen Fahrzeug haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Händler in Verbindung.